Tổng quan dự án
App TMĐT giúp người dùng khám phá sản phẩm, tìm kiếm – lọc nhanh, mua hàng mượt (cart → checkout), theo dõi đơn và chăm sóc khách hàng. Hỗ trợ khuyến mãi, đánh giá, và quản trị sản phẩm/đơn hàng phía admin.
Tính năng nổi bật
1. Trang chủ & khám phá (Home & Discovery)
Banner chiến dịch: New, Sale, Flash Deal
Danh mục sản phẩm + bộ sưu tập theo chủ đề
Gợi ý cá nhân hoá: “dành cho bạn”, “bán chạy” (optional)
2. Danh mục & tìm kiếm (Catalog & Search)
Danh mục nhiều cấp (category/subcategory)
Search theo tên/SPU/SKU/từ khóa
Autocomplete + lịch sử tìm kiếm
3. Bộ lọc & sắp xếp (Filters & Sorting)
Lọc theo: giá, thương hiệu, rating, còn hàng, sale %
Thuộc tính: màu, size, chất liệu… (tuỳ ngành)
Sắp xếp: mới nhất / bán chạy / giá / rating
4. Trang chi tiết sản phẩm (Product Details)
Gallery ảnh/video + zoom
Mô tả, thông số, chính sách bảo hành/đổi trả
Variants: màu/size/dung tích… + tồn kho theo biến thể
Gợi ý mua kèm / sản phẩm liên quan
5. Wishlist & đã xem (Wishlist & Recently Viewed)
Lưu sản phẩm yêu thích
Danh sách đã xem gần đây
Nhắc giảm giá/restock (optional)
6. Giỏ hàng (Cart)
Thay đổi số lượng, đổi biến thể
Tính tổng: giá, ship, giảm giá
Gợi ý combo/upsell
7. Voucher & khuyến mãi (Promotions)
Voucher: % giảm, freeship, đơn tối thiểu
Flash sale / combo / mua X tặng Y
Áp dụng voucher tự động “tốt nhất” (optional)
8. Checkout & địa chỉ (Checkout)
Quản lý địa chỉ giao hàng
Chọn vận chuyển: đơn vị, phí, ETA
Ghi chú giao hàng, xuất hoá đơn (optional)
9. Thanh toán (Payments)
COD / chuyển khoản / thẻ / ví điện tử (tuỳ cấu hình)
Lưu phương thức thanh toán (optional)
Trạng thái thanh toán rõ ràng
10. Theo dõi đơn hàng (Order Tracking)
Trạng thái: xác nhận → đóng gói → đang giao → hoàn tất
Lịch sử đơn + chi tiết từng sản phẩm
Hủy/đổi trả theo chính sách
11. Đổi trả & hoàn tiền (Returns & Refunds)
Tạo yêu cầu đổi trả: lý do, ảnh, phương thức hoàn
Theo dõi trạng thái xử lý
Trung tâm khiếu nại theo đơn
12. Đánh giá & hỏi đáp (Reviews & Q&A)
Review sản phẩm + ảnh/video, xác minh “đã mua”
Q&A: hỏi đáp về sản phẩm
Lọc review theo biến thể (optional)
13. Thông báo & CSKH (Notifications & Support)
Push: trạng thái đơn, ưu đãi, restock
Chat/ticket/hotline, FAQ
Chính sách: vận chuyển, đổi trả, bảo hành
14. Tài khoản & thành viên (Account & Loyalty)
Hồ sơ, địa chỉ, phương thức thanh toán
Tích điểm, hạng thành viên, voucher sinh nhật (optional)
Referral/mã mời bạn bè (optional)
15. Quản trị & vận hành (Admin/OMS – Optional)
Quản lý sản phẩm: SKU, biến thể, tồn kho, giá
Quản lý đơn: trạng thái, in vận đơn, đối soát COD
Quản lý voucher/campaign/banner
Analytics: doanh thu, conversion, AOV, top sản phẩm
